En Mychip se lo ponemos muy fácil, debe de seleccionar el evento al que se quiere inscribir (le aconsejamos haga uso del buscador), después debe de seleccionar la modalidad de carrera deseada y por último rellenar el formulario de inscripción y seleccionar la forma de pago deseada de todas las disponibles.

Primeramente deberá asegurarse que la dirección de correo electrónico indicada en su inscripción la haya escrito correctamente. Si su correo no le llega, mire de consultar las carpetas de SPAM, Comercial de su cuenta de mail.

No es estrictamente preciso que se des de alta en nuestra plataforma, aunque si se registras podrá disfrutar de una serie de servicios que te aran su navegación y su inscripción más fácil, además de poder consultar/editar todas sus inscripciones, poder ver todos sus resultados con sus comparativas y ver todas las fotografías que tenemos relacionadas con sus participaciones en eventos gestionados por Mychip.

Asegúrese que su usuario y contraseña son correctos, si ha olvidado su contraseña solicite una nueva indicando su mail de registro.

Muy sencillo, si está registrado puede editar sus datos de usuario y también los referentes a su sus inscripciones.

Asegúrese que está introduciendo su DNI | NIE | NÚMERO DE PASAPORTE de manera correcta.
Ejemplo DNI: 00000000A (sin espacios ni puntos)
Ejemplo NIE: X0000000A (sin espacios ni puntos)
Ejemplo Pasaporte: ¡¡¡los desconozco!!!

Asegúrese que está introduciendo una fecha correcta, el formato requerido es:
DD:MM:AAAA (00:00:000)

Si, puede inscribir a tantos participante como desee aunque este logeado con su cuenta.

El sistema le envía un mail de confirmación en el mismo momento realiza su inscripción, aunque también podrá consultar su inscripción desde el apartado “Mis inscripciones” de su panel de usuario y por último podrá consultar su inscripción desde el listado de inscritos en correspondiente campo buscador.

Si, desde su apartado de usuario registrado, puede modificar datos relativos a su club, fecha de nacimiento, población y realizar cambios en las opciones de la inscripción tales como talla de camiseta, participante local…

En este punto nos tenemos que ceñir de manera estricta a las indicaciones del reglamento de la prueba. Si el mismo no contempla nada al respecto de cambios, cesión, devoluciones o cancelación de su inscripción, les aplicaríamos una comisión desde 1,50€ a 5,00€ para cambio / cesión de dorsal y del 10% en el caso de devolución / cancelación siempre con una comisión mínima de 1,75€ y nunca realizaríamos ningún cambio o devolución a menos de 5 días de la celebración del evento o a partir del plazo que tuviese el mismo como fecha de cierre de la inscripción.

Puede ponerse en contacto con nuestra central de inscripciones con el formulario de contacto, en el teléfono 960969084 o bien en el mail info@mychip.es

En este punto nos tenemos que ceñir de manera estricta a las indicaciones del reglamento de la prueba. Si el mismo no contempla nada al respecto de cambios, cesión, devoluciones o cancelación de su inscripción, les aplicaríamos una comisión desde 1,50€ a 5,00€ para cambio / cesión de dorsal y del 10% en el caso de devolución / cancelación siempre con una comisión mínima de 1,75€ y nunca realizaríamos ningún cambio o devolución a menos de 5 días de la celebración del evento o a partir del plazo que tuviese el mismo como fecha de cierre de la inscripción.

Si, la mejor manera es que esta persona lleve una autorización firmada junto con la fotocopia del DNI del titular de la inscripción o en su efecto el documento de autorización que la organización haya dispuesto para tal situación.

En este punto nos tenemos que ceñir de manera estricta a las indicaciones del reglamento de la prueba. Si el mismo no contempla nada al respecto de cambios, cesión, les aplicaríamos una comisión desde 1,50€ a 5,00€ para cambio / cesión de dorsal nunca realizaríamos ninguna cesión a menos de 5 días de la celebración del evento o a partir del plazo que tuviese el mismo como fecha de cierre de la inscripción.

Para recoger su dorsal deberá presentar el justificante de inscripción junto con un documento acreditativo de su identidad.

Cada prueba tiene unas condiciones particulares, normalmente se les enviará un mail con las los horarios y lugares de entrega de dorsales en cada prueba

Si es usted usuario registrado podrá consultar todos sus resultados desde su apartado de usuario además de las estadísticas y evolución de sus carreras y entrenes.

En el reglamento y en la página de la prueba tiene toda la información sobre precios y plazos de cada inscripción

Dependiendo de las características de cada prueba, habilitamos las formas de pago con transferencia, Tarjeta y PayPal.

No es necesario nos haga llegar ningún justificante si en el concepto del ingreso ha indicado la información solicitada.
Número de inscripción | DNN/NIE | Nombre y apellidos.
Si realiza el pago conjunto de varias inscripciones realizadas con transferencia, deberá enviarnos un mail con los datos de todos los participantes inscritos / pagados.

Dispone de 4 días para formalizar el pago.

Las transferencias no son inmediatas, pueden llegar a tardar hasta tres días hábiles a la cuenta de destino.

Deberá enviar un mail a inscripciones@mychip.es (o en este caso por el medio de comunicación habilitado en la nueva plataforma) comunicando su deseo y le realizaremos el cambio y la correspondiente devolución a la que le aplicaremos nuestra política de cambios / cesiones desde 1,50€ a 5,00€

Deberá enviar un mail a inscripciones@mychip.es (o en este caso por el medio de comunicación habilitado en la nueva plataforma) comunicando su deseo y le daremos instrucciones para que pueda realizar el cambio deseado aplicándole el cargo que implique el incremento de precio de la modalidad + los gastos establecidos en nuestra política de cambios / cesiones desde 1,50€ a 5,00€

Todos sus resultados estarán disponibles de manera indefinida en el apartado “resultados” de nuestro web, además, si es usuario registrado, todos sus resultados, estadísticas, comparativas las tendrá accesibles desde su panel.

Las clasificaciones y premios de las carreras se calculan por el tiempo oficial. El tiempo real sirve para saber su tiempo desde que paso por línea de salida hasta que llego a meta.

El tiempo oficial es el que se calcula desde el pistoletazo de salida y sirve como tiempo de la prueba y el tiempo real sirve para saber su tiempo desde que paso por línea de salida hasta que llego a meta.

Nada más finalice la prueba y en el mismo día de la realización de la prueba, publicaremos todas las fotografías realizadas que usted podrá ver en las galerías relacionadas con el evento. Así mismo podrá ver exclusivamente sus fotografías desde su apartado como corredor logeado.

Normalmente, las diferentes organizaciones se hacen cargo de habilitar una zona después de meta para la correcta devolución de su chip.

Agradeciendo su colaboración le rogamos remita su chip a la siguiente dirección.
Mychip, S.L.
C/ Cervantes 18
46270 Villanueva de Castellón
Con este pequeño gesto, está facilitando muchísimo la difícil labor de los organizadores ya que les está quitando un gasto innecesario al devolver su chip.

Muy sencillo, el sistema le envía un mail de manera automática confirmando la inscripción. Además puede visitar el listado de inscritos del evento donde su pago se verá reflejado de manera inmediata.